8. Принципы обработки персональных данных8.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
8.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
8.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые соответствуют целям обработки.
8.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
8.5. При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных.
8.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием Пользователя.
8.7. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки, при отзыве согласия или при утрате необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Порядок обработки персональных данных9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
9.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- передачу;
- предоставление;
- доступ;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
9.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки персональных данных.
9.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно сделал свои данные общедоступными либо дал отдельное согласие на распространение персональных данных.
9.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Передача персональных данных третьим лицам и поручение обработки10.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, при наличии законных оснований.
10.2. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора или иного законного основания. В таком случае третье лицо обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и обрабатывать персональные данные только в пределах поручения Оператора.
10.3. К таким третьим лицам могут относиться:
- сервис размещения и администрирования сайта Tilda;
- сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику;
- операторы связи;
- сервисы телефонии и виджеты звонка с сайта;
- сервисы электронной почты;
- мессенджеры Telegram, MAX и иные мессенджеры, через которые Пользователь обращается к Оператору;
- CRM-системы, если они используются Оператором;
- сервисы рассылок, если они используются Оператором;
- хостинг-провайдеры и технические подрядчики, обеспечивающие работу сайта;
- банки и платёжные сервисы при оплате услуг;
- бухгалтерские, юридические и иные консультанты Оператора;
- государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и условиями договоров с Оператором.
10.5. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
10.6. Если Пользователь переходит с сайта Оператора на сайты, страницы или сервисы третьих лиц, обработка персональных данных на таких сторонних ресурсах регулируется документами соответствующих третьих лиц.
11. Cookies и сервисы аналитики11.1. На сайте могут использоваться файлы cookie и аналогичные технологии.
11.2. Сайт может использовать технические cookie, необходимые для корректной работы сайта. Такие cookie обеспечивают базовые функции сайта и его безопасность.
11.3. Аналитические, статистические, рекламные и иные необязательные cookie используются при наличии согласия Пользователя, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. С помощью cookie и сервисов аналитики Оператор может получать технические данные о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, источнике перехода, поисковом или рекламном запросе, действиях Пользователя на сайте, кликах, просмотренных страницах, заполнении полей форм, показах и просмотрах баннеров и видео, времени посещения и параметрах сессии.
11.5. Оператор использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности страниц, форм, рекламных и информационных материалов, а также для улучшения качества сайта.
11.6. Сбор технических данных может осуществляться с использованием метрических программных средств, включая Яндекс.Метрику.
11.7. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Ограничение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
11.8. Условия обработки cookie и данных метрических сервисов могут быть дополнительно определены в отдельной Политике использования cookie или согласии на обработку cookie, размещённом на сайте.
12. Рекламные и информационные сообщения12.1. Оператор может направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения о своих товарах, услугах, предложениях, акциях, новостях, мероприятиях и материалах только при наличии отдельного согласия Пользователя.
12.2. Рекламные и информационные сообщения могут направляться по номеру телефона, адресу электронной почты, через SMS, мессенджеры Telegram, MAX и иные каналы связи, указанные Пользователем.
12.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив обращение на адрес электронной почты
trucktuning@yandex.ru либо воспользовавшись способом отказа, указанным в соответствующем сообщении, если такой способ предусмотрен.
12.4. Отзыв согласия на получение рекламных и информационных сообщений не влияет на обработку персональных данных, необходимую для исполнения договора, обработки обращения Пользователя или исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13. Фото, видео, отзывы и кейсы13.1. Оператор может размещать на сайте, в социальных сетях, мессенджерах, рекламных материалах и иных публичных источниках фото, видео, отзывы, кейсы, изображения транспортных средств, комментарии клиентов и иные материалы только при наличии необходимых правовых оснований.
13.2. Если такие материалы содержат персональные данные Пользователя, включая имя, изображение лица, голос, государственный регистрационный номер транспортного средства, VIN, переписку, отзыв или иные сведения, позволяющие определить конкретное лицо, Оператор получает отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.
13.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку персональных данных.
13.4. Пользователь вправе установить запреты и условия на распространение своих персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13.5. Пользователь вправе потребовать прекратить передачу, распространение, предоставление или доступ к своим персональным данным, направив обращение на адрес электронной почты
trucktuning@yandex.ru.
13.6. Требование о прекращении распространения персональных данных должно содержать фамилию, имя, отчество при наличии, контактную информацию Пользователя, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
14. Акции, опросы, программы лояльности и маркетинговые активности14.1. Оператор может проводить акции, опросы, анкетирование, программы лояльности, конкурсы, розыгрыши и иные маркетинговые активности.
14.2. Участие Пользователя в таких активностях является добровольным.
14.3. При проведении таких активностей Оператор может обрабатывать имя, телефон, адрес электронной почты, сведения об интересующих услугах, ответы на вопросы, сведения о транспортном средстве и иные данные, необходимые для участия в соответствующей активности.
14.4. Если маркетинговая активность предполагает направление рекламных сообщений, Оператор получает отдельное согласие Пользователя на получение рекламных и информационных сообщений.
14.5. Если маркетинговая активность предполагает публикацию имени, фото, видео, отзыва, результата участия или иных персональных данных Пользователя, Оператор получает отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.
15. Трансграничная передача персональных данных15.1. При использовании отдельных сервисов, техническая инфраструктура которых может находиться за пределами Российской Федерации, может возникать трансграничная передача персональных данных.
15.2. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая направление уведомления в уполномоченный орган в случаях, когда такое уведомление требуется.
15.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
15.4. Если для использования конкретного сервиса требуется согласие Пользователя на трансграничную передачу персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.
16. Сроки обработки и хранения персональных данных16.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием Пользователя.
16.2. Персональные данные, полученные для обработки заявки и обратной связи, хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия Пользователя, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
16.3. Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договора, оплатой услуг, бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16.4. Данные, используемые для рекламных и информационных сообщений, обрабатываются до отзыва Пользователем согласия на получение таких сообщений либо до прекращения соответствующей рассылки.
16.5. Персональные данные, разрешённые Пользователем для распространения, обрабатываются до отзыва соответствующего согласия, поступления требования о прекращении распространения или наступления иных оснований прекращения обработки, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16.6. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или блокированию в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17. Права Пользователя17.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования персональных данных;
- требовать уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отозвать согласие на получение рекламных и информационных сообщений;
- отозвать согласие на обработку cookie, если такое согласие было предоставлено;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения;
- установить запреты и условия на распространение персональных данных, если применимо;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
17.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты
trucktuning@yandex.ru.
17.3. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные для ответа, суть обращения и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя и его обращение.
17.4. Сведения, касающиеся обработки персональных данных Пользователя, предоставляются Оператором в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса Пользователя или его представителя, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
17.5. При необходимости срок ответа может быть продлён в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18. Обязанности Пользователя18.1. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные персональные данные.
18.2. Пользователь обязан своевременно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных, если такие данные необходимы для взаимодействия с Оператором.
18.3. Пользователь, передавший Оператору персональные данные другого лица без необходимого согласия такого лица, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. Обязанности Оператора19.1. Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их представителей;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- прекращать обработку персональных данных и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
20. Защита персональных данных20.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование паролей и иных средств контроля доступа;
- организацию хранения персональных данных с учётом требований конфиденциальности;
- контроль доступа лиц, имеющих возможность работать с персональными данными;
- принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным;
- актуализацию документов, регулирующих обработку персональных данных;
- проверку необходимости и достаточности обрабатываемых персональных данных;
- удаление или обезличивание персональных данных при достижении целей обработки.
20.2. Меры защиты определяются Оператором с учётом характера обрабатываемых персональных данных, целей обработки, используемых сервисов и возможных рисков.
20.3. При выявлении неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения персональных данных, а также неправомерного или случайного доступа к персональным данным Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
21. Изменение Политики21.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
21.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте
https://trucktuning.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
21.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
21.4. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте
https://trucktuning.ru.
22. Контакты ОператораОператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Козлов Владимир Владимирович
ИНН: 772155562360
ОГРНИП: 325774600639952
Сайт:
https://trucktuning.ruЭлектронная почта для обращений по вопросам персональных данных:
trucktuning@yandex.ru